8月20日中午12點(diǎn)18分左右，27路駕駛員周興宏駕駛6486車(chē)行駛到江寧裝飾城站點(diǎn)時(shí)，看到兩位老“熟人”，只見(jiàn)一名老人推著輪椅在站臺(tái)，輪椅上坐著他的老伴兒。老人交給駕駛員一封感謝信，并囑咐駕駛員幫忙帶到南京南站公交車(chē)隊(duì)交給陳書(shū)記，再次表達(dá)對(duì)27路全體駕駛員的感激之情。

原來(lái)，老人姓朱，家住南方花園，今年快70歲，輪椅上是他的愛(ài)人，姓黃，今年68歲。黃阿姨四年前患尿毒癥，每周二、四、六需要去南京市中醫(yī)院做血透，2022年下半年因突發(fā)腦溢血造成半身不遂，從頭到腳半邊身體不能動(dòng)，只能坐著輪椅去醫(yī)院。因?yàn)榧议T(mén)口沒(méi)有直達(dá)南京市中醫(yī)院的公交車(chē)，于是包了一臺(tái)依維柯，每周3次，每次來(lái)回300元，用了5個(gè)月。后來(lái)依維柯車(chē)主有事不能再接送了，朱叔叔想改換包出租車(chē)，可出租車(chē)車(chē)主看到老人的情況后表示不能帶。朱叔叔又自己買(mǎi)了一臺(tái)電動(dòng)三輪車(chē)，因?yàn)辄S阿姨半邊身子不能動(dòng)，坐在車(chē)上隨時(shí)會(huì)保持不住平衡往一邊倒。在萬(wàn)般無(wú)奈之下，朱叔叔只能用輪椅推著黃阿姨，再用繩子將黃阿姨固定住，從家推著走兩站路到江寧裝飾城站點(diǎn)，乘坐27路到南京市中醫(yī)院站，做完血透后再原路返回。

每次老倆口在站臺(tái)乘坐27路公交車(chē)時(shí)，駕駛員們都會(huì)主動(dòng)幫助朱叔叔把輪椅抬上車(chē)，到達(dá)站點(diǎn)后，又會(huì)幫助朱叔叔把輪椅抬下車(chē)。多次的幫助讓朱叔叔感動(dòng)萬(wàn)分。2023年2月，朱叔叔特地做了一面錦旗并手寫(xiě)一封感謝信，讓駕駛員帶來(lái)到公交車(chē)隊(duì)，以此表達(dá)自己的感激之情。2024年8月20日，朱叔叔又手寫(xiě)了一封感謝信，讓駕駛員帶到公交車(chē)隊(duì)，再次感謝27路全體駕駛員對(duì)他們的幫助，并表?yè)P(yáng)他們“充滿正能量，各個(gè)都是活雷鋒，不是親人，勝似親人，自己身為沿線居民，太有福了。”